ご注文・お問い合わせ
ご注文フォームからご注文ください。
- 上記が基本のセットとなりますが、個数や内容が異なるセットをご希望の場合はご注文フォームの「ご注文商品」の欄にその旨ご記載ください。
- 「ちーず大福」「くまがやマドレーヌ」以外の商品のお取り寄せについても、できるだけお客様のご希望に添えるよう対応させていただきます。
ご注文フォームの「ご注文商品」の欄にご相談内容を書いていただくか、お電話にてお問い合わせください。
- メールフォームからのご注文が難しい場合、お電話での注文も受け付けております。
おかげさまで、「ちーず大福」たくさんのご注文いただいております。ありがとうございます。
メールフォーム（又はお電話）でご自宅用にご注文のお客様の場合は、代金引換のみとなります。
送料について
全国一律1,100円（税込）（北海道、九州、沖縄・離島は別）となります。
※北海道・九州1,650円（税込）、沖縄・離島3,300円（税込）
「ちーず大福」など冷凍・冷蔵商品をお買い上げの場合は、クール便代金として＋330円（税込）となります。
大量にご注文いただくなど当社規定以上の大きさになる場合は、弊社より改めてご連絡させていただきます。
「ちーず大福」はクール便（冷凍・冷蔵）対応となります。
クール便対応商品と常温商品を一緒にご注文いただいた場合は送料が個別に発生致します。あらかじめご了承ください。
お支払い方法
ご依頼主様とお届け先が同一の場合は代金引換のみとさせていただきます。
代金等の支払い時期および方法
〈代金引換〉
代金はヤマト運輸にて商品お届け時にお支払いいただきます。代引手数料330円（税込）がお客様ご負担となります。
〈銀行振込〉
振込指定口座は、ご注文確認メールにてご案内させていただきます。ご入金が確認できましたら、商品を発送させていただきます。
※大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※「ご注文者名」と「お振込み者名」は必ず同一にしてください。異なる場合、弊社で確認が取れなくなる恐れがございます。
商品のお届けについて
ご注文後、通常5～8日でお届けいたします。
ご返品・お取り替えについて
当社取扱商品は食品のため、商品出荷後のお客様の都合によるご返品・お取り替えのご要望はお受けできません。ただしお届け商品に破損や不良があった場合については詳細を確認のうえ、費用は弊社負担にて新品とお取替えさせて頂きます。
